REPARAÇÕES

MANUAIS

DOWNLOADS

+351 229 351 305

compras@x64.com

Perguntas Frequentes

Se o terminal estiver adormecido e pretender acordar/desbloquear, deverá premir sem largar a tecla “Shift” (canto inferior direito) e de seguida premir a tecla “.:,;” (canto inferior esquerdo). Em alguns terminais configurados para isso mesmo, basta pressionar a tecla “Shift”.

Se o procedimento não resultar, poderá estar perante um caso de avaria e precisará de reparação.

Com o terminal desbloqueado, pressionar sem largar a tecla “Shift” (canto inferior direito), e carregar nas tecla (direito esquerdo) ou no menu com as teclas “Shift” + “Ins”. Acede ao menu que vai aparecer, pressionar a tecla da direita ou esquerda, mudando o primeiro “OFF” para “ON”. 

Para desligar a luz, voltar a mudar para “OFF”.

Se a luz não ligar o terminal poderá ter problemas e necessita de intervenção técnica.

Com o terminal desbloqueado, pressionar sem largar a tecla “Shift” (canto inferior direito), pressionar na tecla ao lado com as letras “Ins”. No menu que vai aparecer descer até à segunda linha e pressionar a tecla da direita ou esquerda para aumentar ou diminuir o contraste.

Com o terminal desbloqueado pressionar o número 9 até aparecer o pedido de password, a seguir inserir a sequência de 6/1/9/5 dando acesso ao passo seguinte.  

Na primeira linha terá a opção comando, prima “Enter” e em password insira a sequência de números 6/7/1/4/5, permitindo escolher o número desejado para o comando, para finalizar pressionar “Enter”.

Com o terminal desbloqueado pressionar o número 9, será pedida uma password e basta inserir a sequência de 6/1/9/5 dando acesso ao passo seguinte.  

Pressionar a tecla seta para baixo para a segunda linha, terá  acesso à opção licença, prima “Enter” e em password inserir a sequência de números 2/6/4/2/6/4, permitindo escolher a licença desejada para o terminal, para finalizar pressionar “Enter”.

No caso de a mensagem program download ou radio download XRT600/700 durante o arranque do terminal, retire a bateria do terminal.

Ao colocar a bateria no terminal mantenha premido a tecla “Del” até pedir “Password” (Atenção: só funciona enquanto aparece a mensagem “texting RAM”, voltando a aparecer program download ou radio download, irá ter que retirar a bateria novamente), insira a sequência de números 6/1/6/9 e ao entrar no menu percorra até há opção 3.

Quando tiver na linha da opção 3 deverá pressionar  3 vezes na tecla “Ins” e de seguida na tecla “Enter”, este passo irá obrigar o terminal a arrancar sempre com o programa pretendido, se esta solução não funcionar poderá ter problemas maiores a nível de Flash e deverá enviar para reparação.

Terminal com bateria na base tem que dar luz verde, base sem terminal tem que dar luz vermelha.

Antena sem programa; luz vermelha; antena com programa, mas sem sinal do computador luz laranja; antena com programa e pronta para comunicar com terminal luz verde. 

O equipamento quando pousado na base, terminal com bateria, tem que adormecer sozinho e começar a carregar (pode demorar o seu tempo a identificar o início de carregamento), se não acontecer possivelmente irá precisar de uma bateria nova. 

Bateria quando tirada do terminal sofre uma descarga, mas não significa problema, só precisa de voltar a carregar no terminal.