{"id":88,"date":"2019-07-15T19:17:18","date_gmt":"2019-07-15T19:17:18","guid":{"rendered":"http:\/\/x64.com\/x64WP\/?page_id=88"},"modified":"2024-09-06T15:31:03","modified_gmt":"2024-09-06T14:31:03","slug":"suporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/suporte\/","title":{"rendered":"SUPORTE"},"content":{"rendered":"\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\tREPARA\u00c7\u00d5ES\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\tMANUAIS\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t\t\t\t\tDOWNLOADS\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte X64 Solu\u00e7\u00f5es Inform\u00e1ticas Lda\u00a0
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+351 229 351 305 \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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compras@x64.com<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Suporte\/Perguntas Frequentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Se o terminal estiver adormecido e pretender acordar\/desbloquear, dever\u00e1 premir sem largar a tecla \u201cShift\u201d (canto inferior direito) e de seguida premir a tecla \u201c.:,;\u201d (canto inferior esquerdo). Em alguns terminais configurados para isso mesmo, basta pressionar a tecla \u201cShift\u201d.<\/span><\/p>

Se o procedimento n\u00e3o resultar, poder\u00e1 estar perante um caso de avaria e precisar\u00e1 de repara\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Com o terminal desbloqueado, pressionar sem largar a tecla \u201cShift\u201d (canto inferior direito), e carregar nas teclas (direito esquerdo) ou no menu com as teclas “<\/span>Shift” +<\/span> \u201cIns\u201d.\u00a0 Redireciona para o menu que vai aparecer, pressionar a tecla da direita ou esquerda, mudando o primeiro \u201cOFF\u201d para \u201cON\u201d.\u00a0<\/span><\/p>

Para desligar a luz, voltar a mudar para \u201cOFF\u201d.<\/span><\/p>

Se a luz n\u00e3o ligar, o terminal poder\u00e1 ter problemas e necessita de interven\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Com o terminal desbloqueado, pressionar sem largar a tecla \u201cShift\u201d (canto inferior direito), pressionar na tecla ao lado com as letras \u201cIns\u201d. No menu que vai aparecer descer at\u00e9 \u00e0 segunda linha e pressionar a tecla da direita ou esquerda para aumentar ou diminuir o contraste.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Com o terminal desbloqueado pressionar continuadamente o n\u00famero 9 at\u00e9 aparecer o pedido de password<\/em>, em seguida dever\u00e1 inserir a sequ\u00eancia de 6\/1\/9\/5 dando acesso ao passo seguinte.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

Na primeira linha ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o “comando”, prima \u201cEnter<\/em>\u201d e em “password”<\/em> insira a sequ\u00eancia de n\u00fameros 6\/7\/1\/4\/5, permitindo escolher o n\u00famero desejado para o comando, para finalizar <\/span>pressionar<\/span>\u00a0\u201cEnter<\/em>\u201d.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Com o terminal desbloqueado, <\/span>pressionar<\/span>\u00a0o n\u00famero 9, ser\u00e1 pedida uma password e basta inserir a sequ\u00eancia de 6\/1\/9\/5 dando acesso ao passo seguinte.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

Pressionar<\/span> a tecla “seta para baixo” para a segunda linha. Ter\u00e1\u00a0 acesso \u00e0 op\u00e7\u00e3o “Licen\u00e7a”, prima \u201cEnter<\/em>\u201d e em “password<\/em>” inserir a sequ\u00eancia de n\u00fameros 2\/6\/4\/2\/6\/4, permitindo escolher a licen\u00e7a desejada para o terminal, para finalizar <\/span>pressionar<\/span>\u00a0\u201cEnter<\/em>\u201d.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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No caso de a mensagem “program download”<\/em> ou “radio download XRT600\/700” durante o arranque do terminal, retire a bateria do terminal.<\/span><\/p>

Ao colocar a bateria no terminal mantenha premido a tecla \u201cDel\u201d at\u00e9 pedir \u201cPassword<\/em>\u201d (Aten\u00e7\u00e3o: s\u00f3 funciona enquanto aparece a mensagem \u201ctexting RAM<\/em>\u201d, voltando a aparecer “program download<\/em>” ou “radio download<\/em>“, ir\u00e1 ter que retirar a bateria novamente), insira a sequ\u00eancia de n\u00fameros 6\/1\/6\/9 e ao entrar no menu, percorra at\u00e9 \u00e0 op\u00e7\u00e3o 3.<\/span><\/p>

Quando tiver na linha da op\u00e7\u00e3o 3, dever\u00e1 pressionar\u00a0 3 vezes na tecla \u201cIns\u201d e de seguida na tecla \u201cEnter\u201d, este passo ir\u00e1 obrigar o terminal a arrancar sempre com o programa pretendido. Se esta solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o funcionar, poder\u00e1 ter problemas maiores a n\u00edvel de Flash e dever\u00e1 enviar para repara\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Terminal com bateria na base tem que dar luz verde, base sem terminal tem que dar luz vermelha.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Antena sem programa – luz vermelha; <\/span><\/p>

Antena com programa, mas sem sinal do computador – luz laranja; <\/span><\/p>

Antena com programa e pronta para comunicar com terminal – luz verde.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O equipamento quando pousado na base,<\/span>\u00a0<\/span>terminal com\u00a0<\/span>bateria,<\/span>\u00a0tem que adormecer sozinho e come\u00e7ar a carregar (pode demorar o seu tempo a identificar o in\u00edcio de carregamento), se n\u00e3o acontecer possivelmente ir\u00e1 precisar de uma bateria nova.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bateria quando tirada do terminal sofre uma descarga, mas n\u00e3o significa problema, s\u00f3 precisa de voltar a carregar no terminal.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REPARA\u00c7\u00d5ES MANUAIS DOWNLOADS Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte Suporte X64 Solu\u00e7\u00f5es Inform\u00e1ticas Lda\u00a0 +351 229 351 305 compras@x64.com Suporte\/Perguntas Frequentes Como desbloquear um terminal? Se o terminal estiver adormecido e pretender acordar\/desbloquear, dever\u00e1 premir sem largar a tecla \u201cShift\u201d (canto inferior direito) e de seguida premir a tecla \u201c.:,;\u201d (canto inferior esquerdo). Em alguns terminais configurados para isso mesmo, basta pressionar a tecla \u201cShift\u201d. Se o procedimento n\u00e3o resultar, poder\u00e1 estar perante um caso de avaria e precisar\u00e1 de repara\u00e7\u00e3o. Como ligar a luz de um terminal? Com o terminal desbloqueado, pressionar sem largar a tecla \u201cShift\u201d (canto inferior direito), e carregar nas teclas (direito esquerdo) ou no menu com as teclas “Shift” + \u201cIns\u201d.\u00a0 Redireciona para o menu que vai aparecer, pressionar a tecla da direita ou esquerda, mudando o primeiro \u201cOFF\u201d para \u201cON\u201d.\u00a0 Para desligar a luz, voltar a mudar para \u201cOFF\u201d. Se a luz n\u00e3o ligar, o terminal poder\u00e1 ter problemas e necessita de interven\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica. Como aumentar ou diminuir contraste? Com o terminal desbloqueado, pressionar sem largar a tecla \u201cShift\u201d (canto inferior direito), pressionar na tecla ao lado com as letras \u201cIns\u201d. No menu que vai aparecer descer at\u00e9 \u00e0 segunda linha e pressionar a tecla da direita ou esquerda para aumentar ou diminuir o contraste. Como mudar o n\u00famero do comando? Com o terminal desbloqueado pressionar continuadamente o n\u00famero 9 at\u00e9 aparecer o pedido de password, em seguida dever\u00e1 inserir a sequ\u00eancia de 6\/1\/9\/5 dando acesso ao passo seguinte.\u00a0\u00a0 Na primeira linha ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o “comando”, prima \u201cEnter\u201d e em “password” insira a sequ\u00eancia de n\u00fameros 6\/7\/1\/4\/5, permitindo escolher o n\u00famero desejado para o comando, para finalizar pressionar\u00a0\u201cEnter\u201d. Como mudar o n\u00famero de licen\u00e7a? Com o terminal desbloqueado, pressionar\u00a0o n\u00famero 9, ser\u00e1 pedida uma password e basta inserir a sequ\u00eancia de 6\/1\/9\/5 dando acesso ao passo seguinte.\u00a0\u00a0 Pressionar a tecla “seta para baixo” para a segunda linha. Ter\u00e1\u00a0 acesso \u00e0 op\u00e7\u00e3o “Licen\u00e7a”, prima \u201cEnter\u201d e em “password” inserir a sequ\u00eancia de n\u00fameros 2\/6\/4\/2\/6\/4, permitindo escolher a licen\u00e7a desejada para o terminal, para finalizar pressionar\u00a0\u201cEnter\u201d. O que fazer em program download? No caso de a mensagem “program download” ou “radio download XRT600\/700” durante o arranque do terminal, retire a bateria do terminal. Ao colocar a bateria no terminal mantenha premido a tecla \u201cDel\u201d at\u00e9 pedir \u201cPassword\u201d (Aten\u00e7\u00e3o: s\u00f3 funciona enquanto aparece a mensagem \u201ctexting RAM\u201d, voltando a aparecer “program download” ou “radio download“, ir\u00e1 ter que retirar a bateria novamente), insira a sequ\u00eancia de n\u00fameros 6\/1\/6\/9 e ao entrar no menu, percorra at\u00e9 \u00e0 op\u00e7\u00e3o 3. Quando tiver na linha da op\u00e7\u00e3o 3, dever\u00e1 pressionar\u00a0 3 vezes na tecla \u201cIns\u201d e de seguida na tecla \u201cEnter\u201d, este passo ir\u00e1 obrigar o terminal a arrancar sempre com o programa pretendido. Se esta solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o funcionar, poder\u00e1 ter problemas maiores a n\u00edvel de Flash e dever\u00e1 enviar para repara\u00e7\u00e3o. Luz do craddle defini\u00e7\u00e3o\/estado Terminal com bateria na base tem que dar luz verde, base sem terminal tem que dar luz vermelha. Luz da antena Antena sem programa – luz vermelha; Antena com programa, mas sem sinal do computador – luz laranja; Antena com programa e pronta para comunicar com terminal – luz verde.\u00a0 Estado da bateria com terminal na craddle O equipamento quando pousado na base,\u00a0terminal com\u00a0bateria,\u00a0tem que adormecer sozinho e come\u00e7ar a carregar (pode demorar o seu tempo a identificar o in\u00edcio de carregamento), se n\u00e3o acontecer possivelmente ir\u00e1 precisar de uma bateria nova.\u00a0 Quando tiro a bateria e coloco fica a zero ? Bateria quando tirada do terminal sofre uma descarga, mas n\u00e3o significa problema, s\u00f3 precisa de voltar a carregar no terminal.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-88","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/88","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88"}],"version-history":[{"count":119,"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/88\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10270,"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/88\/revisions\/10270"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/x64.com\/x64WP\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}